Yogaundervisning, workshops og lokaleleje udbydes af:

Yoga I Valby (administration) 
Gl. Hellebækvej 35 A
3000 Helsingør
TLF: 21721362 / 21929919
CVR: 27872182

BETALING
Yoga I Valby modtager online betalinger med Dankort, Visa/Dankort, Visa, Mobilepay Online. Vi gemmer aldrig dine kortnumre, udløbsdato eller kontrolcifre. Du modtager straks efter købet en faktura på e-mail til den opgivne e-mailadresse.

Alle beløb der vedrører køb af yoga (holdundervisning, enetimer, workshops og retreats) er momsfritaget. 

PRISER OG GEBYRER
Alle priser er angivet i danske kroner. Der er naturligvis ingen betalingsgebyrer. Du modtager straks efter købet en faktura på e-mail til den opgivne e-mailadresse.

Yoga I Valby benytter en sikker betalingsserver, der krypterer alle oplysninger med SSL protokol hvilket betyder din data er sikker og ikke kan læses af andre udefrakommende.

Yoga I Valby’s egen hjemmeside bruger ligeledes kryptering med SSL protokol.

FORTRYDELSERET
Du har fortrydelsesret på dine køb, så længe du overholder de gældende frister for afbestilling jf. Yoga I Valby’s bookingbetingelser, som fremgår i det nedenstående, samt under ’beskrivelse’ for det enkelte produkt du køber.

Ønske om aflysning/brug af fortrydelsesret skal sendes på mail til info@yogaivalby.dk. I meddelelsen skal der gøres tydeligt opmærksom på dit ønske om brugen af fortrydelsesret. Aflysninger på SMS eller andre former er ikke gyldige.

Der er ingen fortrydelsesret, når først fremmøde på en workshop, et retreat, eller en enetime er sket.

På ugentlige yogahold, hvor du som udgangspunkt er tilmeldt for en hel sæson, kan deltagelse på holdet bringes til ophør med en måneds varsel og opsigelse den 1. i en måned. Udmelding skal ske via mail til info@yogaivalby.dk

BOOKINGBETINGELSER

UGENTLIGE YOGAHOLD:

Når du tilmelder dig yoga på et ugentligt hold, forudsættes det, at du tilmelder dig for en hel sæson. Det har den fordel, at du altid er sikret en plads på dit ugentlige hold, og at den ikke bliver givet til andre. 

Udmelding/yoga i bero på ugentlige hold:

På ugentlige yogahold, hvor du som udgangspunkt er tilmeldt for en hel sæson, kan deltagelse på holdet bringes til ophør med en måneds varsel. Der opsiges korrekt senest den 1. i en måned med følgende endelig udmelding fra yogaholdet 30 dage efter.

WORKSHOPS:

Ved mindre end 1 måned til workshoppen afholdes, er det muligt at få refunderet 50 procent af det betalte beløb, såfremt du er nødt til at melde afbud. Ved afbud senere end 14 dage før workshoppen afholdes, refunderes beløbet ikke. Hvis du er forhindret i at deltage, og er nødt til at melde afbud senere end 14 dage før workshoppen afholdes, er du velkommen til at overdrage din plads til en anden, eller spørge til, om der er en venteliste til workshoppen, så dine penge ikke går tabt. Overdrages pladsen til en anden, skal du da blot sende en mail til info@yogaivalby.dk og oplyse navnet på den person, der møder i dit sted.

Aflyser Yoga I Valby refunderes det fulde beløb, dog undtaget tilstande der klassificeres som force majeure fx Covid-19 tvangslukning.

RETREATS:

Ved mindre end 1 måned til retreatet afholdes, er det muligt at få refunderet 50 procent af det betalte beløb, såfremt du er nødt til at melde afbud. Ved afbud senere end 14 dage før retreatet afholdes, refunderes beløbet ikke. Hvis du er forhindret i at deltage, og er nødt til at melde afbud senere end 14 dage før retreatet afholdes, er du velkommen til at overdrage din plads til en anden, eller spørge til, om der er en venteliste, så dine penge ikke går tabt. Overdrages pladsen til en anden, skal du da blot sende en mail til info@yogaivalby.dk og oplyse navnet på den person, der møder i dit sted.

ENEUNDERVISNING:

Du booker en enetime via mail: info@yogaivalby.dk. Herefter bekræfter du den aftalte tid ved at betale for den i shoppen.

Køb af enetimer er bindende, og skal være afholdt indenfor et år fra købet foretages. 

Ved afbud mindre end 24 timer før enetimen starter, refunderes beløbet ikke.

GENERELT
Der er ingen fortrydelsesret på ovenstående produkter, når først fremmøde på en workshop, eller et retreat er sket.

KUNDE- & PRIVATLIVSPOLITIK
Vi videresælger ikke personlige oplysninger og videregiver ikke dine personlige oplysninger til andre, de er kun registreret i vores kundekartotek. Du kan til enhver tid få slettet dine oplysninger.

For at du kan indgå aftale med Yoga I Valby, har vi brug for følgende oplysninger:

• Navn
• Adresse
• Telefonnummer
• E-mail adresse

Yoga I Valby foretager registreringen af dine personoplysninger i forbindelse ekspederingen af dit køb, da det er nødvendigt for, at vi kan opfylde vores del af handlen. Desuden skal regnskabsmateriale, ifølge lovgivningen, gemmes i 5 år. Herefter bliver oplysningerne slettet. 

Når der indsamles personoplysninger via vores hjemmeside, sikrer vi, at det altid sker ved afgivelse af dit udtrykkelige samtykke, således at du er informeret om præcis, hvilke oplysninger, der indsamles og hvorfor.

Indehaver af Yoga I Valby v. Iben Nielsen, har adgang til de oplysninger, der registreres om dig.

Den dataansvarlige hos Yoga I Valby er: Iben Nielsen

Vi opbevarer og transmitterer ikke kundeoplysninger krypteret.

Som registreret hos Yoga I Valby har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen. Du har også ret til indsigt i, hvilke oplysninger, der er registreret om dig. Disse rettigheder har du efter Persondataloven og henvendelse i forbindelse hermed rettes til: info@yogaivalby.dk

Der anvendes tredjeparter til behandling af:

• dine betalingsoplysninger i forbindelse med køb – Pensopay
• håndtering af nyhedsbreve via e-mail – Mailchimp
• håndtering af tilmelding til nyhedsbrev og diverse lister – Mailchimp

COOKIES
På www.yogaivalby.dk anvendes cookies med det formål at optimere hjemmesiden og dets funktionalitet, og dermed gøre besøget så nemt som muligt for dig. 

Se hvilke cookies siden indsamler her 

Du kan til enhver tid slette cookies fra din computer, se vejledningen på Webshop Cookies og Privatlivspolitik.

FORBRUGERBESKYTTELSE

Læs mere om din beskyttelse som forbruger når du køber via en PensoPay betalingsløsning:
https://pensopay.com/mere/forbrugerbeskyttelse/

KLAGEMULIGHEDER
Klager over produkter kan sendes til:

Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
www.forbrug.dk

Ved klage skal vores e-mail adresse angives: info@yogaivalby.dk samt hjemmesiden du har købt varen på.